こちらのモデルは受注生産品のため在庫はございません。また返品不可、満足保証の対象外です。予めご了承ください。

オンラインからご注文いただいた場合、当社でご注文内容を確認した後、納車準備が整うまでのおおよその期間を受け取り予定の店舗からお電話かメールにてご連絡します。

またその後、納車の準備が整った時点でお渡し準備完了の通知メールを送信します。そのメールが届いてからご来店ください。ご来店の際はそのメールを店舗スタッフにお見せください。

店頭受取注文の流れはこちらで詳細にご紹介しています。

サイズフィッティングは、その後の楽しさや快適さを左右するとても重要なプロセスです。そこに不安を残したままでの購入は絶対におすすめしません。最寄りの店舗にご来店のうえご相談ください。お問合せフォームからご相談いただいてもフィッティングを施せませんので何もお答えできません。

専門的な知識と経験を持った店舗スタッフが、適正サイズやサドルの高さ、ハンドルの高さや距離、上体の角度などをチェックします。お気軽にお声がけください。

・サイズ選びの重要性
・バイクフィッティングとは？
・安心保証を掲げる当店にお任せ！
・試乗もおすすめ

ご注文が正常に完了できていないか、ご登録のメールアドレスに間違いがある可能性があります。迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、一度ご確認をお願いいたします。

受信制限機能などにより弊店からのご注文受付メールが届かない場合もございます。

メールが届かない場合は、<@bike-plus.com>を受信できるように設定のうえ、お問合せフォームよりご連絡ください。

もちろんです、ご安心ください。

自転車をお受け取りになられた店舗はもちろん、バイクプラス全店で店頭購入とまったく同じサービスとサポートが受けられます。納車時にお渡ししているメンバーズカードをご持参の上、お気軽にお申し付けください。

・安心保証
・修理メンテナンス

実店舗では、クレジットカードの分割払いもしくはショッピングローンをご利用いただけます。オンラインストアでは、ショッピングローンをご利用いただけます。

ショッピングローンは最大60回まで分割可能です。なお12回までなら分割手数料をバイクプラスが負担いたしますので是非ご活用ください。詳しくは「ショッピングローン」をご覧ください。

車体をご注文の際は必ず一緒にお買い求めください。こちらの『防犯登録』にて、受け取り店舗をお選びいただきカートに入れてください。

防犯登録は「自転車の安全利用の促進及び自転車等の駐車対策の総合的推進に関する法律」の第12条「自転車等の利用者の責務」により、自転車を利用する人の義務とされています。 

はい。オンラインで車体と一緒にお求めいただいたアクセサリー類は、事前にお取り付けをして納車日を迎えることができますので、納車日当日に店頭で色々お選びいただくよりもお時間がかからず大変おすすめです。

ぜひ車体と一緒にペダルやフェンダー、ライト、鍵などもご注文ください。

当店でお買い求めいただいたアクセサリー類は車体ご購入から1年以内であれば工賃無料でお取り付けします。

・安心保証

他店で購入されたアクセサリー類をお持ち込みいただくことはできますが、それらのお取り付けには工賃を申し受けます。あらかじめご承知おきください。