安心保証

バイクプラスでは、話題のモデルや人気のモデルなど最新モデルおよそ40台の試乗車を毎年ご用意していますがそれだけではありません。

実は自転車選びのご案内をさせて頂いている最中であれば、店頭に展示してある在庫品も少しだけ試乗して頂いています。

体験試乗は、ピッタリの１台を探すためにお客様にも私たちにも必要な過程です。適したサイズや乗りやすいポジションについての不安が払拭されないまま購入するということが極力ないようにしたいと考えています。

遠慮せず乗ってみてくださいね！

購入検討段階でも、惜しみなくお客様に最適なフレームサイズ選びと乗りやすいポジション出しを行うサービスです。

バイクプラスではフィッティングの専門知識を持ったスタッフが、お客様の手足の長さ、柔軟性や筋力、走りの目的や目標、用途、スポーツ歴などを考慮しながらサイズフィッティングを行います。

バイクプラスのサイズフィットサービスで乗りやすい自転車を手に入れて自転車ライフをお楽しみください。

およそ5,000円相当のフィッティングメニューが購入前に無料でついてくるイメージですので、安心でもありお得でもあります！

私たちが接客ご案内の上お買い求め頂いた自転車のフレームサイズやモデルが、お客様のカラダや用途に適していなかった場合はもちろん、いかなる理由であれ、ご購入から30日以内であれば、ご満足いただける自転車への交換または返品をいたします。

また、バイクプラスでお買い求め頂いた自転車本体以外の商品も、いかなる理由であれご満足頂けなかった場合、お買い求めから30日以内であれば、返金または交換いたします。

保証期間は、最初に購入された商品の納品日から起算して30日以内となります。受注生産品や限定品（例：プロジェクトワン）などの特別な注文品、自己の故意又は過失により破損した品等につきましては保証対象外とさせていただいております。

30日間満足保証は、店頭でお求めいただいた商品、もしくは、バイクプラスオンラインストアで『店頭受取』を利用してお求めいただいた商品であれば対象となります。『配送』でご購入された商品はオンラインストアの返品・交換ポリシーが適用されます。

点検は、いつでも何度でもOKです！安全のために何年経ってても定期的にお持ちください。

自転車は、使っていればネジが緩んでいったりする可能性があります。調子は狂っていくものですし、パーツは磨耗したり劣化したりするものですので、プロによる定期点検が必要です。

例えば、1・3・6・9・12・15・18・21・24ヶ月後といった具合で、自転車購入後は特に目立った不具合がなくても定期的に点検しておくことをおすすめしています。

もちろん気になることや気になる症状が出てきたらすぐにご相談ください。

バイクプラスで自転車をお買い求めになられた場合、下記講習会を無料でご参加いただけます。どれも自転車ライフを満喫するために知っておきたい内容ばかりとなっています。

タイヤ・チューブの交換方法、チェーン周りの洗浄・注油方法、車輪の着脱方法、輪行袋の使用方法など、スポーツバイクオーナーとして知っておくべき情報を無料でお伝えします！

バイクプラスでお買い求めいただいた自転車が、万が一パンクしてしまった場合には、以下の条件で無償修理を承ります：

• 店頭購入・店頭受け取り：1年間何度でも無料
• RideReady Delivery：3ヶ月間何度でも無料

※自転車本体またはホイールを店頭にお持ち込みいただいた場合に限ります。

パンク修理は一見シンプルな作業に見えますが、再発防止には原因の特定と除去がとても重要です。私たちはタイヤやチューブ、ホイールの状態をしっかりと点検し

• どんなものが刺さっていたのか
• リムやタイヤに問題はないか
• 空気圧が適正だったか

などの原因分析と対策を行います。これによって、お客様自身の「パンク対応力」も自然と身につくと私たちは考えています。

「一回パンクしてから頻発するんだけどツイてないだけ？」「最近よくパンクするけど何が原因？」──そんな経験、サイクリストなら一度はありますよね。私たちがお手伝いできれば幸いです。

🚲【ご注意ください】

パンクの原因はタイヤやホイール側に残っていることが多いため、必ず自転車本体またはホイールごとお持ちください。

チューブ単体でのご持参では、無償交換はできかねますのでご了承ください。

バイクプラスでは、自転車を安全かつ快適な状態で長くお乗りいただくために、ご購入後の「馴染み調整（再調整）」を無料で承っております。

• 店頭購入・店頭受け取り：1年間何度でも無料
• RideReady Delivery：3ヶ月間何度でも無料

新車は乗り始めて数百キロ走行すると、「ワイヤーの伸び」や「ボルトの緩み」、「ベアリングのなじみ」などにより、変速やブレーキの調子がズレてくることがあります。

対象となる調整は以下の通りです：

• 変速機の馴染み調整
• ブレーキの馴染み調整
• ホイールの横振れ調整
• 車軸やステアリング部のガタ調整
• 各部ボルトの増し締め点検

大切な愛車を良いコンディションで保つためにも、ぜひお気軽にご利用ください。頻繁なご来店が安心＆お得です！

バイクプラスでは、自転車ご購入後にお客様の体やライドスタイルに合わせたポジション調整を無料で何度でもご利用いただけます。

• 店頭購入・店頭受け取り：1年間何度でも無料
• RideReady Delivery：3ヶ月間何度でも無料

内容は、通常税抜15,000円の『ベーシックFIT+』と同等で非常にお得！
実際に走り込む中で感じた「もう少しハンドルを低くしたい」「サドルが合わないかも」といった細かな調整やパーツ交換にも対応します。

✅ サービス内容（一部）：

• ハンドル・ステム・サドル・ペダルなどのポジション調整・交換作業無料
  ※シフトケーブル・ブレーキホースの長さ調整が必要な場合は別途工賃がかかります
• フィッティングに伴うパーツ交換工賃もすべて無料
• 乗りながらじっくり試せるので、納得いくまで何度でも相談可能

購入時に悩んで後回しにしたハンドル幅やステム長の見直しも、後から気軽に行えるのがこのサービスの魅力です。

ご購入いただいた自転車に対して、当店でご購入のアクセサリーは取付工賃が無料！

• 店頭購入・店頭受け取り：1年間何度でも無料
• RideReady Delivery：3ヶ月間何度でも無料

「最初は使うか分からないから…」と見送ったアクセサリーも、後から必要になったタイミングで気軽に追加できます。購入時にすべてを決めなくても安心です。

✅ 工賃無料対象アクセサリー（一例）：

• ライト／カギ／スタンド／フェンダー（ドロヨケ）
• サドルバッグ／ハンドルバーバッグ／サイクルコンピューター など

※他店で購入されたアクセサリーの取り付けには、別途工賃を頂戴しております。

安心保証とは別に、修理やメンテナンスなどの作業にかかる費用も優待価格にて提供します。店頭購入・店頭受け取りでお求めの自転車と、RideReady Deliveryでお求めの自転車で割引率が異なります。