特定商取引法に基づく表記
販売業者：株式会社 為助
代表責任者：西村大助
所在地：バイクプラス オンライン
〒359-1101 埼玉県所沢市北中1-190-4 バイクプラス所沢店 2階
電話番号：04-2968-4141
メールアドレス：online@bike-plus.com
バイクプラスについて
バイクプラスは、関東を中心に複数の実店舗を展開するスポーツバイク専門店です。オンラインストアとリアル店舗を連携させたハイブリッド運営により、商品選定からご購入後のサポートまで、一貫したサービスを提供しています。
取り扱う商品はTrekやBontragerをはじめとした高品質なブランドを厳選。整備士資格を持つスタッフや経験豊富なアドバイザーが、お客様のサイクリングライフに最適なご提案をいたします。
私たちは「サイクリストの人生にずっと寄り添う」という理念のもと、お客様の期待を超える体験と、地域に根ざしたショップ運営を心がけています。また、バイクプラスは、まだスポーツ自転車に触れたことがない方でも気軽に立ち寄れて、気軽に相談できる——そんな初心者にやさしい専門店でありたいと考えています。
あたたかく親しみやすい雰囲気と、スタッフの誠実で丁寧な対応を大切にしながら、誰もが安心してスポーツ自転車のある暮らしを始められる環境づくりを目指しています。
販売価格について
商品ごとに表示された価格（税込）をご確認ください。
商品代金以外の必要料金
- 配送料（配送条件により異なります。詳しくは配送ポリシーをご確認ください）
- 銀行振込の際の振込手数料
- ショッピングローンをご利用の際は分割手数料
お支払い方法とお支払い時期
以下の決済方法をご利用いただけます。ご注文確定時点で決済処理が実行されます（一部決済方法を除く）。
- クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
- Apple Pay（Mastercard、American Express）
- Google Pay（Visa、Mastercard、American Express）
- Shop Pay（Visa、Mastercard、American Express）
- ショッピングローン（三井住友カード）
- 銀行振込（ご注文確定後、振込先のご案内をメールでお送りします）
クレジットカード・スマート決済： ご注文完了と同時に決済が実行されます。引き落としタイミングはご利用のカード会社・決済サービスによって異なります。
銀行振込： ご入金を当店で確認後、商品手配または発送準備を開始いたします。お振込手数料はお客様のご負担となります。
ショッピングローン： 審査通過後に契約が成立し、以後の分割引き落としは三井住友カード社の規定に基づきます。
詳しいお支払い方法の詳細は、ご利用ガイド内「お支払い方法について」もご参照ください。
商品の引渡時期
- 在庫商品の場合：ご注文確認後、通常2営業日以内に発送
- お取り寄せ商品の場合：メーカー確認後、別途メールでご案内
商品の引渡方法
宅配便またはポスト投函による配送、もしくは店頭でのお渡し（店頭受取）。
配送の場合は、商品のサイズやご注文内容に応じて当店で配送会社・配送方法を選択いたします。配送会社・配送方法のご指定は承っておりません。詳しくは配送ポリシーをご確認ください。
返品・不良品・キャンセルについて
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。
以下の場合、返品・交換をお受けできません：
- 商品到着から1週間を過ぎてご連絡をいただいた場合
- 開封済み・使用済みの商品
- お客様の元で破損・汚損が生じた商品
- パッケージ・タグ・付属品を紛失または破損した商品
当社または商品の不備による返品：送料は当社が負担いたします。
お客様都合による返品：往復送料および決済手数料はお客様のご負担となります。
Peatixでのチケット販売に関する表記
販売価格：税込（Peatix内に表示）
商品代金以外の必要料金：コンビニ/ATM決済時の手数料220円（不課税）
支払方法および支払時期：クレジットカード、PayPal、口座振替、コンビニ/ATM（Peatix規定による）
引き渡し時期：決済完了時
返品・交換・キャンセル：チケットの性質上、基本的に返品不可。キャンセル・振替については主催店舗へお問い合わせください。
個人情報の取り扱いについて
お客様からご提供いただいた個人情報は、法令に基づき適正に取り扱います。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
