バイクプラスのRideReady Deliveryは、オンラインでご注文いただいたスポーツバイクを、専門スタッフが一台ずつ丁寧に組み立て調整し、輸送のプロが責任をもって梱包お届けする“完成車自宅納車”サービス。お届け時には開梱作業まで行い、受け取ったその瞬間からすぐにライド可能な状態でお渡しします。煩わしい梱包材の処分や、届いてからの組立て作業は一切不要。
当ストアではご注文をいただいてから商品の確保を進めます。店頭に展示している商品を除き、基本的にはメーカーからのお取り寄せとなります。店頭在庫のない商品に関してはご注文後に入荷時期をお調べしご案内いたします。完売で商品をご用意できない場合はご連絡の上キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
RideReady Deliveryを利用した自転車のご注文の流れを、わかりやすくこちらにまとめました。対象モデル、対応エリア、発送準備完了までの日数、発送から納車までにかかる日数などの情報は、ご注文の流れの次に記載してあります。
STEP1
商品ページにて、ご希望のカラー、サイズを選択いただき、カートに入れます。
step2
カート内の商品の商品名、カラー、サイズ、数量をもう一度ご確認いただきお間違いなければ『購入手続きボタン』上にあるメモ欄を開きます。
このメモ欄に、実際に自転車に乗られるご本人さまの身長・股下をご記入ください。今乗られているスポーツ自転車のサドルの高さがわかる場合はそちらもあわせてご記入ください。サスペンション搭載バイクをお求めの場合は体重もご記入いただければサスのエア圧を調整して発送できます。
記入を終えたら『購入手続きボタン』を押して次に進みます。
step3
受取方法の選択で『配送』を選択し、お届け先住所・お電話番号等を入力してください。お間違いがなければお支払い方法の選択に進みます。
step4
クレジットカード決済の場合
クレジットカード情報をご入力いただき、カード会社にご登録済みの請求先住所と電話番号をご入力ください。請求先住所を変更することもできます。入力内容をご確認の上、『今すぐ支払う』を押してください。
step5
ご注文手続きは無事に完了いたしました。完了後まもなく、【注文内容のご確認（自動送信）】という件名の確認メールがご登録のメールアドレスに届きます。
なお、この時点ではまだご注文は正式に確定しておりません。
ご注文商品の在庫状況を確認のうえ、在庫がある場合は数日以内に発送手続きを進めさせていただきます。万一、在庫がない場合やお届けに時間を要する場合には、担当スタッフより別途ご連絡差し上げます。
step6
当店でご注文内容を確認した後、発送準備が完了する目処を、発送元の店舗もしくはオンラインサービス担当から、eメール又はお電話でご連絡します。
組立済み在庫がご指定の店舗にあれば1-3営業日で発送準備が整いますが、それ以外の詳しい納期については、このページ後半の『納車までの目安』をご確認ください。
step7
バイクの発送が完了しましたら、「出荷完了のご連絡」というタイトルのEメールをお送りします。メールには【荷物のお問い合わせ番号】を記載しています。
RideReady Deliveryのお届けは、アートセッティングデリバリーが担当します。発送後の配送状況は、荷物お問い合わせシステムからご確認いただけます。
※アートセッティングデリバリーは、荷物お問い合わせシステムの一部に旧来のヤマト運輸のシステムを使用しています。
Step8
お届け予定日が近づきましたら、アートセッティングデリバリーからご登録のお電話番号へ事前に連絡が入ります。その際に、お届け日や時間帯をご確認ください。
ご案内された日時で都合が合わない場合は、配送日や時間帯について配送業者へ直接ご相談いただけます。
お届け当日は、配送スタッフがご自宅で自転車を開梱し、梱包材を回収します。お客様による組み立て作業は必要ありません。
Step9
バイクには、RideReady Delivery専用の使い方ガイド、購入証明書、ライドレディーデリバリー会員カードを同封しています。
乗り始める前に専用ガイドへアクセスし、サドル高やサスペンション空気圧のセッティング方法、基本的な使い方、乗車前点検の方法などを必ずご確認ください。購入証明書と会員カードは、ご購入後の点検や修理の際に必要となる場合がありますので、大切に保管してください。
step10
さあ、新しい自転車でのライドをお楽しみください！
対象商品： クロスバイク／ ロードバイク／ マウンテンバイク／ eバイク／ キッズバイク
対応エリア： 沖縄県および離島・島嶼部など、配送業者が定める「配送困難地域」は本サービス対象外です。
RideReady Deliveryのサービス料金は、車種によって異なります。「お届けについて 」または「チェックアウト画面」にて表示される金額をご確認ください。
| 車種 | 配送料（税込） | 備考 |
|---|---|---|
| キッズバイク | 6,600円 | 12インチ、16インチ |
| ジュニアバイク | 8,800円 | 20、24インチ |
| クロスバイク | 9,900円 | 油圧ディスクブレーキモデル含む |
| マウンテンバイク | 19,800円 | ハードテール／フルサス問わず |
| ロードバイク | 19,800円 | エントリー〜ハイエンドまで一律 |
| eバイク（電動アシスト付き） | 19,800円 | 電動クロス・eMTB・eロード等 |
本設定は、オンラインストアからのご注文時に適用される特別な送料ルールです。
整備済み完成車として出荷するため、発送までに通常より日数をいただきます。プロ整備士が一台ずつ丁寧に組立・点検を行い、納車品質を確保したうえで発送いたします。
| 状態 | 発送までの目安 |
|---|---|
| 店舗に組立済み在庫がある場合 | 1〜3営業日以内 |
| 店舗に未組立在庫がある場合 | 6〜11営業日以内 |
| メーカー取り寄せが必要な場合 | 店舗入荷後6〜11営業日以内 |
| メーカー側で入荷待ちの場合 | 店舗入荷後6〜11営業日以内 |
※納期は店舗状況・在庫状況により前後する場合があります。
発送完了から到着までの所要日数は地域によって異なります：
| 地域 | 目安日数 |
|---|---|
| 関東・甲信越 | 翌日〜2日後 |
| 東北・北陸 | 2〜3日後 |
| 東海・関西 | 2日後 |
| 中国・四国 | 3〜4日後 |
| 九州・北海道 | 4〜5日後 |
※天候や交通事情、大型連休期間中などは遅延の可能性があります。
出荷完了時に「出荷完了のご案内」メールをお送りします。荷物のお問い合わせ番号を記載いたしますので、発送後の配送状況をご確認いただけます。お届け日時は、お届け予定日が近づいた際にアートセッティングデリバリーから入る事前のお電話でご確認ください。
ご不在の場合は、配送業者の不在票に従って保管期間内に再配達をご依頼ください。保管期間超過などにより受取不可となった場合、再配達にかかる送料をご請求する場合がございます。
店頭受取とRideReady Deliveryを同時に選択することはできません。異なる受取方法をご希望の場合は別々にご注文をお願いいたします。
同時購入いただいたパーツ・アクセサリー類は、原則「取り付けせずに同梱」または「別送（送料無料 ※大型商品など個別送料設定があるものを除く）」にてお届けします（輸送中の破損回避のため）。
ただし以下の条件に該当するものについては、取り付けをしてお届けします：
✅ 取り付け可能なアイテム例：
❌ お取り付けを避けるアイテム例：
安全な輸送と到着後の快適な使用のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
RideReady Deliveryをご利用のお客様には、次の書類・カードを自転車と一緒にお届けします。
自転車が届いたあとの基本的なセッティングや使い方は、専用ガイドをご確認ください。ご不明な点がございましたら、メールやお電話でもご相談いただけます。
バイクプラスの実店舗へ自転車をお持ち込みいただいた場合は、次の会員サービスをご利用いただけます。
※上記の点検・作業・工賃優待は、バイクプラスの実店舗へ自転車をお持ち込みいただいた場合にご利用いただけます。
当店の実店舗は関東のみとなります。遠方にお住まいのお客様の日常的な点検や修理については、お近くのスポーツバイクショップへご相談ください。その際の作業工賃などは、お持ち込み先の店舗規定に沿ってお客様のご負担となります。
RideReady Deliveryは、整備済みの完成車をお届けするサービスのため、通常の商品とは返品・交換の条件が異なります。また、店頭購入・店頭受取を対象とした「30日間満足保証」は、RideReady Deliveryではご利用いただけません。
納品日を含めて7日以内にご連絡いただき、未使用・未走行・室内保管で、調整やカスタマイズを行っていない場合に限りご相談を承ります。
返品時には、返送送料、出荷時の実費送料、完成車の整備費用などをご負担いただきます。ショッピングローンをご利用いただいた商品は返品できません。
サイズ交換は原則として承っておりません。ただし、未使用・未走行の状態で納品日を含めて7日以内にご連絡いただき、お客様ご自身で車体をバイクプラスの店舗へお持ち込みいただける場合に限り、店頭でフィッティングを行ったうえで特例としてご相談を承ります。
交換車体の再配送はできず、店頭でのお渡しとなります。遠方にお住まいのお客様は、ご注文前にサイズを十分ご確認ください。
RideReady Delivery よくあるご質問
配送やお受け取り、ご購入後のサポートについて、よくいただくご質問をまとめました。
アートセッティングデリバリーがお届けします。配送スタッフがご自宅で自転車を開梱し、梱包材を回収します。
当店から発送後、お届け予定日が近づきましたら配送業者からお電話が入ります。その際に、お届け日や時間帯をご確認ください。ご案内された日時で都合が合わない場合は、配送業者へ直接ご相談いただけます。
発送完了メールに、お荷物のお問い合わせ番号を記載します。発送後は荷物お問い合わせシステムから配送状況をご確認いただけます。
※アートセッティングデリバリーは、荷物お問い合わせシステムの一部に旧来のヤマト運輸のシステムを使用しています。
組み立て・点検・調整を終えた完成車でお届けするため、お客様による組み立て作業は必要ありません。配送スタッフによる開梱後、同封の専用ガイドを確認し、サドル高などを調整してからお乗りください。
ペダルやキックスタンドなど、一部の商品は取り付けてお届けします。ハンドル周辺やフレームに取り付けるアクセサリーなどは、輸送中の破損を防ぐため、取り付けずに同梱または別送する場合があります。お客様自身でのお取り付けをお願いいたします。
基本的な使い方やセッティングについては、メールやお電話でもご相談いただけます。無料点検や工賃優待などの会員サービスは、バイクプラスの実店舗へ自転車をお持ち込みいただいた場合にご利用いただけます。
バイクプラス以外の店舗での点検・修理費用は、ライドレディーデリバリー会員サービスの対象外です。作業を依頼する店舗の規定に沿って、お客様にご負担いただきます。
商品到着後、自転車の状態をご確認いただき、不具合や破損などがございましたら、使用や調整を行う前にバイクプラスへご連絡ください。
不具合の状態を確認するため、該当箇所の写真や動画の送付をお願いする場合があります。状況を確認したうえで、対応方法をご案内します。
未使用・未走行などの条件を満たす場合に限り、納品日を含めて7日以内であれば返品をご相談いただけます。サイズ交換には、車体をバイクプラスの実店舗までお持ち込みいただくなどの条件があります。
詳しくは返品・返金ポリシーをご確認ください。
