【お知らせ】BLINDER 900 / BLINDER 1300 自主回収・交換のご案内

2025年8月25日by miyazakisayaka
BLINDER 900 / BLINDER 1300 自主回収・交換のご案内

平素より当店をご利用いただきありがとうございます。
このたび、KnogのLEDライト BLINDER 900 / BLINDER 1300 の一部生産ロットにおける自主回収・交換 が発表されました。

該当製品で 加熱・発火の事例 が報告されております。安全のため直ちにご使用を中止いただき、以下の手順に従ってご対応ください。


対象製品

  • BLINDER 900
  • BLINDER 1300

※同シリーズの BLINDER 600 は対象外です。安心してご使用いただけます。

対象バッチナンバー

交換対象 Blinderのロット番号記載位置

製品背面に記載されているバッチナンバーをご確認ください。以下の番号が該当となります。

  • 0423-AA
  • 0723-AA
  • 0923-AA
  • 1123-AA

上記対象ロット以外の製品は、引き続き安心してご使用いただけます。


ご対応方法

お手元のライトの番号が交換対象に該当する場合は、輸入元(ダイアテック株式会社)サイトに記載の「回収~交換の流れ」をご確認のうえ、お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身でオンライン回収交換受付フォームより申請をお願いいたします。

▶交換申請方法

回収~交換の流れ(輸入元サイト)

店頭持ち込みをご希望の場合

当店店舗でも対象製品の回収・交換が可能です。ただし店頭にお持ちいただいた場合も、輸入元への申請後に交換品を手配するため、交換品のご用意までにお時間をいただきます。迅速な対応をご希望のお客様は、輸入元のオンラインフォームから直接のお手続きをおすすめいたします。

お客様へのお願い

大変ご不便をおかけいたしますが、安全確保のためご確認とご対応にご協力をお願いいたします。